← Wróć do logowania

Regulamin serwisu

Obowiązuje od 12 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Właścicielem i operatorem serwisu TwojeRozliczenie.app („Serwis") jest MR10 Marcin Rojek i Michał Gniado. Serwis świadczy usługi wsparcia w zakresie prezentacji danych podatkowych, faktur pobranych z KSeF i wyliczeń pomocniczych. Serwis nie zastępuje doradcy podatkowego ani biura rachunkowego.

Serwis Twoje Rozliczenie prowadzą wspólnie MR10 Marcin Rojek oraz Michał Gniado — dwie jednoosobowe działalności gospodarcze działające jako współwłaściciele. Dane rejestrowe: MR10 Marcin Rojek, ul. Hansa Christiana Andersena 30/370, 05-091 Ząbki, NIP 5242884057, REGON 383082283; Michał Gniado, ul. Łukowska 1/U13, 04-113 Warszawa, NIP 8222394989, REGON 522914931.

2. Definicje i usługi

Użytkownik — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub inny przedsiębiorca korzystający z Serwisu. Konto — indywidualny dostęp do Serwisu chroniony hasłem i logowaniem dwuetapowym (2FA).

Serwis oferuje plan bezpłatny (moduł Faktury i KSeF) oraz plan Premium za 149 zł brutto miesięcznie, obejmujący pozostałe moduły (m.in. prognozę VAT, ZUS, PIT, kadry, Tarczę KSeF i asystenta AI). Aktualny zakres planów i ceny podajemy na stronie Cennik.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych, dostęp do internetu, adres e-mail oraz aplikacja uwierzytelniająca (np. Google Authenticator) do logowania dwuetapowego. Integracja z KSeF wymaga tokenu wygenerowanego przez Użytkownika w systemie Ministerstwa Finansów.

4. Konto użytkownika

Rejestracja wymaga podania prawdziwego adresu e-mail. Konto uzyskuje status aktywnego po kliknięciu w jednorazowy, wygasający link aktywacyjny wysłany na podany adres. Do momentu aktywacji logowanie do panelu nie jest możliwe.

5. Bezpieczeństwo

Hasła przechowywane są wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (hash). Tokeny aktywacyjne oraz linki resetu hasła są jednorazowe i wygasają. Logowanie dwuetapowe (2FA) jest wymagane dla każdego konta. PESEL i adresy pracowników oraz oryginały faktur są szyfrowane, a każdy wgląd w nie jest zapisywany w dzienniku.

6. Dane i prywatność

Administratorami danych osobowych przetwarzanych w serwisie są wspólnie MR10 Marcin Rojek (NIP 5242884057) oraz Michał Gniado (NIP 8222394989). Dane przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności. Token KSeF przechowujemy wyłącznie po stronie serwera, w postaci niedostępnej z przeglądarki, i nie udostępniamy go osobom trzecim. Oryginały faktur przechowujemy w postaci zaszyfrowanej, przez okres bieżącego i poprzedniego miesiąca. Wymiana z API KSeF odbywa się szyfrowanym połączeniem. Wobec danych kontrahentów i pracowników wprowadzanych do Serwisu działamy jako podmiot przetwarzający, na zasadach umowy powierzenia.

7. Umowa, płatności i odstąpienie

Umowa o świadczenie usług w planie bezpłatnym zostaje zawarta z chwilą aktywacji Konta, a w planie Premium — z chwilą opłacenia subskrypcji. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do czasu rezygnacji, której można dokonać w każdej chwili w panelu konta; dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Płatności obsługuje Stripe; fakturę za abonament wystawiamy na dane podane przy płatności.

Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres kontakt@twojerozliczenie.app. Jeżeli na wyraźne żądanie Użytkownika świadczenie rozpoczęło się przed upływem tego terminu, Użytkownik płaci za okres do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny.

8. Zasady korzystania, rozwiązanie umowy i dostępność

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, próby obejścia zabezpieczeń, masowe pobieranie danych oraz łączenie z KSeF firmy, do której Użytkownik nie ma uprawnień. W razie naruszenia możemy czasowo zablokować Konto, informując o przyczynie.

Użytkownik może w każdej chwili pobrać kopię swoich danych i usunąć Konto w Ustawieniach (Bezpieczeństwo → Moje dane). Konto i dane usuwamy po 14 dniach od prośby; do tego czasu można ją anulować. Dziennik zdarzeń bezpieczeństwa przechowujemy bez powiązania z osobą.

Dokładamy starań, by Serwis działał nieprzerwanie. Możliwe są krótkie przerwy techniczne, o planowanych informujemy z wyprzedzeniem. Nie odpowiadamy za niedostępność systemów zewnętrznych, w tym KSeF.

9. Charakter wyliczeń i odpowiedzialność

Prognozy, estymacje i podpowiedzi (w tym Tarcza KSeF i asystent AI) mają charakter pomocniczy i nie stanowią doradztwa podatkowego. Ostateczne rozliczenie i jego złożenie należy do Użytkownika lub jego księgowej. MR10 Marcin Rojek i Michał Gniado nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie tych wyliczeń, chyba że szkoda wynika z jego umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.

10. Pliki pobrane na urządzenie Użytkownika

Na polecenie Użytkownika Serwis udostępnia kopie dokumentów (np. pliki XML faktur, paczki ZIP, eksporty CSV). Z chwilą zapisania pliku na urządzeniu Użytkownika, a także w pamięci jego przeglądarki, dane znajdują się w systemie Użytkownika i za ich zabezpieczenie, dalsze udostępnianie i usunięcie odpowiada Użytkownik jako administrator tych danych. Serwis nie przechowuje kopii przygotowanych paczek i rejestruje fakt ich wydania. Kopia faktur zapisywana przez Serwis w pamięci przeglądarki jest zaszyfrowana i usuwana po wylogowaniu lub po 30 dniach. Postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności MR10 Marcin Rojek i Michał Gniado za bezpieczeństwo danych do momentu ich przekazania Użytkownikowi.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@twojerozliczenie.app. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Jednoosobowym przedsiębiorcom zawierającym umowę niezwiązaną z zawodowym charakterem ich działalności przysługują uprawnienia konsumenckie w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Użytkownik na prawach konsumenta może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

13. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

O zmianach regulaminu informujemy e-mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie; Użytkownik, który się nie zgadza, może przed tym terminem rozwiązać umowę. Do umowy stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby operatora, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących przedsiębiorców na prawach konsumenta.

14. Kontakt

W sprawach związanych z Serwisem prosimy o kontakt z operatorem (MR10 Marcin Rojek i Michał Gniado): kontakt@twojerozliczenie.app